SOBRE O SISTEMA DE EMISSÃO DE FATURA IMEDIATA, SUA IMPLANTAÇÃO E ADEQUAÇÕES AO NOVO MODELO DE TRABALHO

Já se encontra implantado de forma parcial,  e em pouco dias  foram registrados alguns questionamentos, diante dos fatos o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Macaúbas/BA, presta os seguintes esclarecimentos:

Afirma que não está sendo emitido duas faturas dentro da mesma competência mensal e nem acarretando prejuízos aos usuários,  o que houve foi uma redução do tempo da leitura e entrega da fatura, quando no SISTEMA ANTERIOR, após a coleta da leitura e emissão da fatura se  processava numa lacuna de tempo  de até 15 dias. No SISTEMA ATUAL, a coleta da leitura e emissão da fatura é feita ao mesmo tempo, devido a nova modalidade  o modelo da conta se apresenta de forma diferente e menor, mas o  período da leitura e vencimento da fatura em nada foi alterado.

A emissão imediata da fatura gera maior segurança e transparência ao consumidor. Com a inovação, os usuários podem acompanhar de forma imediata também, fiscalizando o trabalho do leiturista, conferindo a leitura que consta na sua fatura e no seu  hidrômetro simultaneamente, facilitando o entendimento, agilizando quaisquer questionamentos na inconsistência de dados ou dúvidas no valor da sua fatura.

Agradecemos a compreensão de todos

Atenciosamente,

SAAE – MACAÚBAS

Confira abaixo o modelo anterior e o atual